よくあるご質問
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スマートフォンのアドレスをご利用の場合、各キャリアのセキュリティ設定によりメールが正しく届かない場合がございます。 以下のアドレス/ドメインからのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
@onlineshop.kanou.comアドレス/ドメインの受信設定方法は以下のリンクよりご確認ください。
■docomoご利用のお客様(メールアドレスの@以下が「docomo.ne.jp」等の方) https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/settings/sp_mode/index.html
■auご利用のお客様(メールアドレスの@以下が「ezweb.ne.jp」等の方)http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/
■ソフトバンクご利用のお客様(メールアドレスの@以下が「softbank.ne.jp」「i.softbank.jp」等の方)
http://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/settings/indivisual/whiteblack/
お使いのメールソフトによっては、メールが「迷惑メール」フォルダに入る場合がございます。
メールが届かない場合は、こちらについてもご確認ください。
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